Service Après-vente (S.A.V.)

Le Service Après-Vente Aratal réceptionne les appels téléphoniques 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Les interventions SAV ont lieu 5 jours sur 7 pour les particuliers.

Plusieurs formules proposées :

•   L’extension de garantie avec maintenance jusqu’à 5 ans

Formule complète incluant l’entretien, le dépannage et le remplacement des pièces en garantie.

• • Le contrat annuel d’entretien

Il comprend un entretien annuel de l’appareil sans avoir le souci d’y penser et inclus les dépannages justifiés (frais de déplacement et main d’œuvre), hors pièces éventuellement remplacées.

• • Le dépannage des appareils sans contrat

Principalement sur les produits connus par Aratal.